Il faut bien consulter l'ensemble des pages du site pour comprendre de façon exhaustive l'offre et les solutions proposées par Natixis Intertitres. Cela pouvant être complexe, il est conseillé à l'ensemble des utilisateurs de visionner les vidéos présentées sur la chaine Youtube d'Apetiz. De plus, les documents présentés sur le site détaillent avec plus de précision encore les avantages et conditions de chaque produit. Si l'utilisateur se pose des questions, il lui est recommandé de contacter Natixis grâce à la procédure de contact.
L'ergonomie du site rend la navigation simple, intuitive et agréable mais pourrait être optimisée. Le contenu des pages manque parfois de qualité et de quantité. Proposer des commentaires de clients satisfaits faciliterait également la confiance sur les pages proposant du contenu commercial (produits et services). L'application Apetiz n'est pas facile à trouver et insuffisamment mise en avant. Pouvoir parler directement par chat à des conseillers permettrait aux visiteurs de trouver une réponse rapide à leurs questions.
Le site officiel de la société Natixis Intertitres chequedetable.com détaille l'offre de l'entreprise et apporte des informations relatives à la législation française concernant l'alimentation et la nutrition. Natixis est également une entreprise exerçant dans la finance, l'investissement et dans la gestion d'actifs à laquelle est rattaché sa filiale Natixis Intertitres. Natixis fait partie du groupe BPCE qui est, en France, le second acteur bancaire. La société est l'unique entité bancaire à pouvoir, grâce aux autorités publiques, diffuser la totalité des titres de services (chèque restaurant, emploi, service, cadeaux). Natixis Intertitres a été créé en 1970 et exerce depuis son activité dans le treizième arrondissement parisien. L'offre se divise en deux formats, le physique avec le chèque et le format dématérialisé avec la carte titre-restaurant. Le chiffre d'affaires réalisé par l'entreprise en 2015 s'élève à 41 000 000 d'euros et elle a dégagé un bénéfice de 3 300 000 euros la même année. Les solutions développées par la société (comme la carte repas) profitent fiscalement aux entreprises, grâce aux exonérations et sociales, grâce aux avantages salariaux.
Natixis Global s'engage dans sa RSE et possède un modèle de gouvernance. La société communique quand à l'importance d'aider à l'amélioration de la qualité de vie et soutient les organismes locaux, autant au niveau des services sociaux et des soins prodigués aux personnes dans le besoin. Cela prend la forme de soutiens financiers aux entreprises et aux collaborateurs et sous la forme de partenariats avec des organismes d'aides sociale. Natixis parraine également des programmes culturels en France et aux Etats-Unis.
Le site Internet de Natixis a été créé en juillet de l'année 2006. Le premier changement de design apporté au site a lieu en octobre 2007. Le deuxième changement majeur effectué sur le site a lieu en décembre 2011. Jusqu'en 2015 le site Internet de Natixis ne connaitra que des changements mineurs de couleurs, des ajouts de pages (gouvernance, conseil d'administration). Le site prend sa forme actuelle en mars 2016. La couleur principale utilisée sur le site est désormais le mauve (anciennement blanc).
Le site détaille bien ses offres et possède des tutoriels et documents exhaustifs. L'accès aux réseaux sociaux est bien indiqué par des icônes et leur contenu complet le site d'informations pertinentes. Le site propose du contenu documenté et objectif et il est facile de remplir une fiche de contact. L'outil de recherche permet de retrouver facilement des informations précises ou des produits en particulier. Le code couleur du site (blanc) est clair et simplifie la navigation (...)
Le site peut paraitre confus à cause des nombreux encarts qui s'affichent en pleine page (à gauche, droite et en header). La navigation dans les menus est peu intuitive et les pages et leur contenu, bien que détaillés et complets, manquent parfois d'objectivité lors du détail des offres et solutions de l'entreprise. Le contenu des pages est parfois répétitif d'une page à une autre, notamment concernant les précisions quant aux avantages financiers des produits et services de la société (...)