Le site up-group.coop dispose d'une offre intéressante d'avantages sociaux destinés aux entreprises, des offres comités d'entreprise, des aides aux associations et collectivités. Le site propose de retrouver en détails les spécificités de chaque produit et service du groupe coopératif au travers de rubriques claires et organisées. Par ailleurs, il est possible de découvrir sur le site l'ensemble des actions réalisées par le groupe en faveur de la protection de l'environnement et du développement social.
Adhérant à des valeurs de solidarité, de parité et de mixité au travail, le Groupe Up a pour volonté de concilier les enjeux économiques et sociétaux au travers, notamment, d'une politique de lutte contre les discriminations. En outre, par le biais d'initiatives en faveur du développement durable de l'entreprise, le Groupe Up oriente ses actions dans le but de développer son activité dans le respect de l'environnement. En ce sens, le Groupe Up est une entreprise de l'économie sociale et solidaire qui effectue des achats éco-responsables qui ont pour objectif de réduire son empreinte écologique. Par ailleurs, l'Atrium, le nouveau siège social du Groupe, a remporté le premier prix du MIPIM, un concours immobilier dans la catégorie "Centres d'Affaires".
Le Groupe Up est une entreprise de l'économie sociale et solidaire qui a pour objectif d'allier performance, développement durable et social. Le Groupe Up adhère à des valeurs d'équité et de solidarité au travers notamment d'actions en faveur de la consommation responsable ou de la lutte contre les discriminations. Structuré autour de trois pôles, le Groupe place l'innovation au centre de sa politique de développement en s'engageant, par exemple, à créer des titres de paiement dématérialisés.
Le site Groupe Up a subi une refonte en janvier 2013 afin de répondre aux nouveaux enjeux de communication du groupe, mais également de présenter l'ensemble de ses savoirs faire : offres pour les CE, outils de motivation des salariés et fidélisation de la clientèle ou encore logiciel d'action sociale. Par ailleurs, la nouvelle version du site Groupe Up met davantage en avant son implantation internationale, son espace Carrières et évolution des carrières, la politique RSE du groupe ou encore l'ensemble des actions en faveur de la lutte contre la pauvreté et en faveur du développement durable.
Le site Internet du Groupe Up est en cours de labellisation AccessiWeb, label certifiant l'accessibilité aux sites Internet pour les personnes malvoyantes. Par ailleurs, le site présente des entrées par cibles (association, comité d'entreprise, entreprise, collectivités et associations) permettant aux représentants de chaque organisation d'accéder à des espaces dédiés.
Il n'y a pas d'accès direct aux pages produits du Groupe Up tels que les Titres restaurants Chèque Déjeuner, les Chèques Domicile CESU, les Chèques Culturels (Chèque Lire et Chèque Disque), les Chèques Vacances, les Chèques Terra Bien être, les Chèques cadeaux Cadhoc ou encore les Chèques cadeaux électroniques Maxichèque.