Il faut définitivement musculer la qualité (erreurs et retard de livraison, conformité) et le service après vente.
La conception du site est bonne, pas de doute. En revanche, l'expérience client est souvent pénalisée par le fait que la livraison n'est pas toujours conforme et qu'une fois qu'un problème s'est révelé, le service client n'est pas toujours capable de résoudre rapidement le problème.
L'Atelier du Menuisier est spécialiste du meuble de cuisine et de la vente de cuisines sur Internet. Sur le site de vente en ligne de l'Atelier du Menuisier, faites votre choix parmi une large gamme de modèles de cuisines (contemporaine, traditionnelle, Design Mate, Design Brillante, O'rigin ).
L'équipe de l'Atelier du Menuisier vous fait un devis personnalisé et adapté à votre projet. Avec le logiciel 3D ou grâce à un conseiller technique, vous pourrez concevoir la cuisine équipée qui s'adapte le mieux à votre intérieur. Vous pourrez sélectionner l'électroménager, l'évier ou le plan de travail de votre choix. Un service de d'envoi d'échantillon est mis en place afin de vous assurer de la qualité et de la finition des produits. Une fois la commande passée, vous serez livré à domicile dans les deux semaines en moyenne.
Les logements étant de plus en plus petits et de plus en plus cher, il est devenu nécessaire de s’équiper de rangement beau et efficace avec un budget maitrisé. La motivation de l'Atelier du Menuisier est de permettre au plus grand nombre l’accès à ces équipements en conservant le style et la qualité.
Lancé en 2007, ce site est un pionnier dans la vente de meuble en kit à destination des bricoleurs. Il a été refondu en 2014 et 2016.
Sites permettant à la fois de de concevoir son projet, de trouver les produits et de commander.
Les promesses du sites ne se concrétisent pas toujours dans les faits.